About Us

 

Bismillahirrahmanirrahim

Gemilang-Tours.Com berdiri pada tanggal 16 Mei 2011 di kota Pahlawan – Surabaya. Ide bisnis ini dimulai dari diskusi ringan beberapa anggota keluarga HendraBharata untuk memulai bisnis penjualan tiket maskapai penerbangan, hingga lini tour dan travel. Hingga akhirnya lahir lah sebuah nama untuk menggapai masa depan gemilang, GEMILANG-TOURS.COM.

Meski terbilang baru di dunia pariwisata, penjualan tiket maskapai penerbangan, pengembangan tour dan penyediaan armada travel, namun bukan berarti manajemen Gemilang-Tours.Com  “kacangan”, proses learning by doing oleh seluruh jajaran manajemen Gemilang-Tours.Com akan senantiasa mengoptimalkan kepuasan pelanggan. Layanan e-mail, yahoo messanger, jejaring sosial, bahkan website interaktif ini kami sediakan dengan harapan dapat menjembatani perusahaan dengan para pelanggan.

Masukan, kritik, dan saran dari para pelanggan sangat  kami harapkan guna kesuksesan perusahaan dalam menggapai KEGEMILANGAN dan profesionalitas kerja di industri pariwisata.

Salam Harmoni,

Andi Bagus Ruhendra,S.Kom.,M.M
President Director of  Gemilang-Tours.Com

 

========================================================================

Filosofi logo baru Gemilang-Tours.Com:

1. Gemilang dengan analogi bintang yang naik ke atas dan ke kanan, dengan harapan usaha akan terus meningkat dan berkembang dengan baik.
2. Bentuk bintang yang mengekor ke belakang dianalogikan sebagai pesawat terbang sesuai dengan usaha yang berhubungan dengan biro dan wisata perjalanan.
3. Dua goresan di sebelah kiri menggambarkan bintang/pesawat terbang selalu bergerak untuk mencapai tujuan terbaik. Dapat dianalogikan pula sebagai matahari dimana berhubungan erat dengan perjalanan wisata ke tempat-tempat tropis tertentu.
4. Warna : Biru di dasar dimaksudkan sebagai lautan, Hijau berarti daratan, dan Kuning berarti matahari yang bersinar.

Tambahan…..

1. Background bulat dianalogikan sebagai bumi yang dikitari oleh pesawat terbang, dengan harapan Gemilang-Tours.Com dapat menyinggahi banyak daerah di dunia.

 

========================================================================

 VISI MISI GEMILANG-TOURS.COM

MISI

• Menjadi perusahaan jasa tours & travel yang memiliki BARGAINING POSITION di kota Surabaya pada khususnya dan Indonesia pada umumnya dengan berbasis sistem IT yang handal.
• Memberi pelayanan kepada pelanggan Gemilang-Tours.Com secara totalitas dan kontinuitas dengan mengedepankan asas BUDI LUHUR.

 

VISI

Menjadi perusahaan jasa travelling nomor 5 besar (dalam penjualan, ticketing, voucher hotel, tour-umroh-asia tenggara tour) di lingkup biro wisata Indonesia secara penuh kreasi dan inovasi, serta solutif bagi pelanggan, dan dapat dikenal masyarakat ASEAN di tahun 2020

 

========================================================================

 CORE VALUES

(Core Values Gemilang-Tours.Com: CAPTAIN)

C – Customer Focus

Berupaya  memberikan pelayanan kepada pelanggan secara totalitas dan kontinuitas dengan mengedepankan asas Budi Luhur

A – Attitude

Berperilaku terpuji dalam bekerja di lingkup perusahaan dengan mengedepankan prinsip 5S, Senyum – Salam – Sapa – Sopan – Santun pada lingkungan internal maupun eksternal perusahaan

P – Pioneer

Menjadi yang terdepan dalam pelayanan jasa travelling dengan menciptakan terobosan inovasi dan kreasi baru

T – Teamwork

Bersama-sama membangun tim yang solid guna menciptakan budaya kerja yang tepat guna

A – Aware

Insan perusahaan selalu sigap dalam menjalankan tugas sesuai dengan amanah yang diemban dan peduli pada lingkungan perusahaan

I – Innovation

Berupaya secara terus – menerus dalam berkreasi dan menciptakan inovasi untuk melaju mengikuti dinamika bisnis global

N – Newest

Memberikan layanan-layanan terbaru di bidang jasa travelling dengan mengimplementasikan sistem informasi yang handal dalam menunjang proses bisnis sehingga memberikan nilai tambah bagi para stakeholder perusahaan

========================================================================

 BOARD OF COMMISIONER GEMILANG-TOURS.COM

• President Commissioner : Ir. Dradjad Hendra Buwana, M.M
• Commissioner : Sulihadi Hendrakuntjoro, S.T.

 

       BOARD OF DIRECTOR GEMILANG-TOURS.COM

• President Director : Andi Bagus Ruhendra, S.Kom.,M.M
• Director of Finance : Sulistiyati, S.E.
• Director of Marketing : Supriyanto, S.E.

 

Note: Seluruh visi, misi dan core values Gemilang-tours.com merupakan hasil kajian mendalam dari Andi Bagus Ruhendra (as CEO Gemilang-Tours.Com) dan dipublish secara resmi tertanggal 22 Oktober 2012 pukul 22.22 wib di kota Surabaya.