GarudaMiles Kembali Mendunia, Garuda Indonesia Borong 5 Penghargaan Freddie Awards 2026

GarudaMiles Kembali Mendunia, Garuda Indonesia Borong 5 Penghargaan Freddie Awards 2026

Gemilang-Tours.Com – Maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia kembali menorehkan pencapaian di tingkat global melalui program loyalitas pelanggannya, GarudaMiles.

Pada ajang Freddie Awards 2026, GarudaMiles sukses membawa pulang lima penghargaan prestisius dari total enam nominasi yang diterima. Pengumuman pemenang dilakukan secara virtual pada Selasa, 2 Juni 2026.

Garuda Indonesia melalui program loyalitas penumpang GarudaMiles kembali mendapatkan pengakuan internasional usai meraih lima penghargaan bergengsi dalam ajang Freddie Awards 2026.

Ajang penghargaan tahunan tersebut memberikan apresiasi kepada berbagai program loyalitas pelanggan terbaik di industri perjalanan dunia.

Dalam penyelenggaraan tahun ini, GarudaMiles berhasil menempati posisi pertama pada sejumlah kategori penting untuk wilayah Middle East & Asia Pacific.

Beberapa penghargaan yang berhasil diraih meliputi Best Elite Program, Best Redemption Ability, Best Customer Service, serta Best Promotion melalui program GarudaMiles 26th Anniversary. Selain itu, Garuda Indonesia UOB Card juga sukses memperoleh posisi pertama pada kategori Best Loyalty Credit Card.

Capaian tahun ini terasa semakin spesial lantaran penghargaan Best Customer Service berhasil dipertahankan selama tiga tahun berturut-turut.

Sementara itu, kategori Best Redemption Ability juga kembali diraih untuk dua tahun secara beruntun, menunjukkan konsistensi GarudaMiles dalam menjaga kualitas layanan kepada para anggotanya.

Direktur Niaga Garuda Indonesia, Reza Aulia Hakim menyebut keberhasilan tersebut menjadi cerminan dari komitmen perusahaan dalam terus menghadirkan program loyalitas yang relevan sekaligus memberi manfaat lebih bagi pelanggan.

“Perolehan penghargaan pada ajang Freddie Awards tahun ini menjadi representasi atas langkah transformasi yang konsisten dijalankan sekaligus menjadi wujud kepercayaan dari para anggota GarudaMiles terhadap berbagai upaya pengembangan program loyalitas yang terus kami hadirkan,” ujar Reza.

“Merupakan apresiasi tersendiri bagi Garuda Indonesia atas kembali diterimanya penghargaan untuk GarudaMiles di ajang Freddie Awards tahun ini.”

“Sebagai salah satu fondasi penting dalam mendukung pengalaman perjalanan pelanggan, GarudaMiles akan terus kami kembangkan melalui berbagai program dan manfaat yang semakin relevan dengan kebutuhan anggota, mulai dari kemudahan penukaran miles, perluasan jaringan mitra, hingga ragam penawaran eksklusif yang dapat dinikmati oleh para anggota GarudaMiles,” lanjut Reza.

Freddie Awards sendiri merupakan penghargaan tahunan untuk program loyalitas pelanggan yang telah digelar sejak 1988.

Penghargaan ini dikenal luas sebagai salah satu ajang paling prestisius di industri perjalanan global karena pemenangnya ditentukan berdasarkan voting langsung dari anggota program loyalitas, sehingga mencerminkan pengalaman nyata serta penilaian pelanggan terhadap layanan yang mereka gunakan.

Untuk Freddie Awards 2026, proses pemungutan suara berlangsung sejak 15 Februari hingga 31 Maret 2026 dan melibatkan jutaan anggota program loyalitas dari berbagai negara. Sementara itu, pengumuman para pemenang resmi dilakukan pada 27 April 2026.

Prestasi ini sekaligus semakin memperkuat posisi GarudaMiles sebagai salah satu program loyalitas maskapai unggulan di kawasan Middle East & Asia/Oceania.

Penghargaan tersebut juga meneruskan tren positif yang sebelumnya telah diraih GarudaMiles pada Freddie Awards 2025, sekaligus menjadi dorongan bagi Garuda Indonesia untuk terus menghadirkan inovasi layanan yang memberi nilai tambah dan pengalaman perjalanan yang semakin seamless bagi para anggota GarudaMiles.

# Bagikan informasi ini kepada teman atau kerabat Anda