Penanganan Jemaah Umroh Batavia Air

Pelanggan Gemilang-Tours.Com, berikut kami sampaikan informasi maskapai Batavia Air (03 April 2012) mengenai ketentuan baru standar pelayanan dan pengangkutan Jemaah Umroh sebagai berikut:

1. Batavia Air tidak bertanggung jawab untuk penggantian tiket ADD ON Jemaah Umrah yang tidak menggunakan tiket ADD ON Batavia Air sebagai maskapainya jika terjadi keterlambatan pada schedule flight ke Jeddah.
2. Batavia Air hanya akan bertanggung jawab penuh jika terjadi misconnecting pada tiket ADD ON jika menggunakan tiket Batavia Air.
3. Batavia Air akan bertanggung jawab memberikan fasilitas akomodasi penginapan, makan & minum sesuai standar waktu jam makan jika keterlambatan telah melebihi 6 jam.
4. Fasilitas akomodasi penginapan yang ditetapkan Batavia Air jika terjadi keterlambatan atau pembatalan penerbangan adalah fasilitas asrama haji yang ditunjuk dan telah bekerjasama dengan Batavia Air

Demikianlah pemberitahuan ini kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

Have a nice long weekend teruntuk pelanggan setia Gemilang-Tours.Com.